Website-ul plantesanatoase.ro respectă confidențialitatea vizitatorilor și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale acestora, în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR).
1. Colectarea datelor personale
Colectăm date personale doar atunci când acestea sunt furnizate în mod voluntar de către utilizatori, de exemplu atunci când:
- Plasezi o comandă
- Ne contactezi prin formularul de contact sau prin e-mail
- Te abonezi la newsletter (dacă este disponibil)
- Creezi un cont de utilizator (dacă este disponibil)
Datele colectate pot include: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare, precum și alte informații relevante pentru prestarea serviciilor noastre.
2. Scopul colectării datelor
Datele tale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru:
- Procesarea comenzilor
- Comunicarea cu tine privind comenzile, contul sau solicitările transmise
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Trimiterea de newslettere sau oferte comerciale, doar dacă ai consimțit în mod expres acest lucru
3. Dezvăluirea datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale personale către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru:
- Procesarea plăților (ex: procesatori de plăți)
- Livrarea comenzilor (ex: firme de curierat)
- Respectarea obligațiilor legale
Orice terț implicat are obligația de a proteja datele tale și de a le folosi exclusiv în scopul prestării serviciului convenit.
4. Securitatea datelor
Adoptăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul la rectificarea datelor
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a retrage consimțământul oricând
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de e-mail: office@plantesanatoase.ro
6. Cookies
Website-ul poate folosi cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Acestea pot fi dezactivate din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.
7. Linkuri externe
Website-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politica de confidențialitate a acestora. Recomandăm consultarea politicilor individuale ale acelor site-uri.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei ultimei modificări.