Cum cumperi de pe PlanteSanatoase.ro

Ghid rapid pentru comenzi sigure și eficiente

1. Caută și selectează produsul potrivit

Navighează prin categoriile principale: insecticide, fungicide, erbicide, îngrășăminte, adjuvanți, biostimulatori etc. Folosește filtrele după cultură, substanță activă sau tip de acțiune pentru a găsi exact ce ai nevoie. Verifică descrierea și fișa tehnică pentru a lua cea mai bună decizie.

2. Adaugă în coș

După ce ai ales produsul, selectează cantitatea dorită și apasă pe butonul „Adaugă în coș”. Poți continua cumpărăturile sau poți merge direct la finalizare.

3. Verifică coșul de cumpărături

Accesează iconița coșului pentru a revizui lista de produse. Poți modifica cantitățile, elimina articole sau aplica un cod de reducere, dacă ai unul.

4. Completează datele de livrare

Introdu informațiile necesare: nume, email, telefon și adresa completă. Asigură-te că sunt corecte pentru a evita întârzieri la livrare.

5. Alege metoda de plată

Ai la dispoziție opțiuni sigure și rapide:

  • Plata online cu card bancar (procesator securizat)
  • Ramburs, direct la curier

6. Confirmarea comenzii

După trimiterea formularului, vei primi un email de confirmare cu:

  • Numărul comenzii
  • Detaliile produselor
  • Termenul estimat de livrare
  • Informații pentru plata prin transfer (dacă e cazul)

7. Livrare rapidă sau ridicare personală

Comenzile sunt livrate prin curier rapid oriunde în România, în 24–48 de ore lucrătoare (maxim 72 h în perioadele aglomerate). Vei primi un link de urmărire a coletului imediat ce acesta este expediat.

Ai două opțiuni de livrare:

  • Livrare prin curier. Costul livrării este afișat clar în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. Pentru comenzi voluminoase sau sensibile, ambalarea este adaptată pentru siguranță maximă.
  • Ridicare personală – GRATUIT. Poți ridica comanda direct din Sediul PlanteSanatoase.ro din Cotnari, DJ281C, județul Iași, cod poștal 707120, fără niciun cost de livrare. Selectează opțiunea „Ridicare personală” în formularul de finalizare. Te vom contacta pentru confirmarea disponibilității și programarea preluării.

8. Retururi simple, conforme cu legislația română

Ne dorim să fii pe deplin mulțumit de produsele comandate. Dacă din orice motiv dorești să returnezi un produs, o poți face în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014).

Condiții de retur:

  • Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (neutilizat, nedeschis, fără urme de uzură)
  • Ambalajul original trebuie să fie intact
  • Returul trebuie să fie însoțit de dovada achiziției (factură sau bon fiscal)

Cum procedezi:

  • Trimite o solicitare scrisă la contact@plantesanatoase.ro, menționând:
  • numele complet
  • numărul comenzii
  • motivul returului
  • metoda dorită de rambursare (transfer bancar, în contul de plată etc.)
  • Ambalează produsul corespunzător și expediază-l printr-un curier la adresa specificată de echipa noastră, pe cheltuiala ta (exceptând cazurile de produse livrate greșit sau defecte).
  • După recepția produsului și verificarea stării, rambursarea sumei se face în maximum 14 zile lucrătoare.

Important: Produsele desigilate sau utilizate nu pot fi returnate, conform normelor pentru articole fitosanitare și tratamente chimice.

Avantajele cumpărăturilor de la noi:

  • Produse profesionale și certificate
  • Stoc actualizat permanent
  • Livrare rapidă și comunicare eficientă
  • Consultanță gratuită pentru alegerea tratamentelor
  • Politică de retur simplificată
Plante Sanatoase